Токсики любят сплетничать и увольнять: как рекрутеру распознать неприятного руководителя
Рассказываем, почему ответы «я никогда не ошибаюсь» и «уже все знаю в отрасли» должны насторожить эйчара, который ищет адекватного управленца. Больше «красных флагов» — в нашем материале.
Проверьте, как кандидат защищает границы
Роман Горшков, предприниматель, коуч
Если кандидат кажется вам подозрительным, и вы хотите его проверить, добавьте в диалог элементы стресс-интервью: нападайте, чтобы собеседник почувствовал дискомфорт, можете продемонстрировать сомнение в его компетенциях в стиле «Вы точно разбираетесь в финучете. Расскажите, с какими банками работали на предыдущем месте и почему».
Ваша задача — выбить кандидата из привычной колеи и узнать, как он решает конфликты, как защищает границы и отстаивает свое мнение. Так увидите бессознательные тактики соискателя и поймете, нужен ли вам такой работник.
Узнайте, как кандидат относится к своим ошибкам
Виктория Иванова, руководитель агентства по подбору персонала «Veroliki»
Уточните, обижен ли кандидат на бывшего работодателя или коллег
Ольга Шалдыбина, руководитель корпоративного университета MBA МГУ Высшая Школа Бизнеса
Узнайте, какие сложные ситуации были в практике руководителя, как они завершились. Обсудите по этапам: какие задачи стояли перед кандидатом, что он делал, чтобы их решить, каким был результат. Задавайте уточняющие вопросы, внимательно слушайте соискателя и отмечайте привычные паттерны поведения: принимает ответственность на себя, фокусируется на решении или ищет виноватых и отпускает на самотек.
Попросите назвать пять вещей или обстоятельств, которые соискатель изменил бы на последнем месте работы. Ищите тех, кто описывает процессы без жалоб и предлагает конструктивные решения.
Задайте вопрос: какая обида осталась у вас на работодателя или может быть на коллег? Скорее всего собеседник ответит правдиво, потому что не ждал такого вопроса. А вы увидите, как мыслит соискатель и на каких моментах он фокусируется.
Спросите: каких навыков вам еще не достает? Кандидат может ответить, что уже все знает в отрасли и, например, хочет проявлять меньше перфекционизма. Помните, что высокомерие — одна из черт токсичных людей.
Также советую найти бывших коллег соискателя. Как правило общие знакомые найдутся через пару «рукопожатий». Задайте вопросы о совместной работе и послушайте ответы «между строк».
Спросите, как увольняет людей
Коуч Мария Мишанина поделилась «красными флагами», которые говорят ей о токсичности собеседника.
Материал по теме: Как не перегореть, если вы — единственный эйчар в компании
Что бы вы добавили к этому списку советов?
